Miałem taki problem z laptopem Samsung
NP270E (NP270E5E), że system padł i nie szło w ogóle go naprawić. System Windows w ogóle nie chciał się załadować ciągle się naprawiał, ale cały czas były jakieś błędy (błąd ACPI ERROR) i tak w koło ten sam proces.
Cytat:Przygotowywanie automatycznej naprawy.
Komputer napotkał problem i należy go uruchomić ponownie. Trwa zbieranie informacji o błędach i po ukończeniu tego procesu komputer zostanie uruchomiony ponownie.
Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.
Kiedy skorzysta się z opcji recovery nic to nie pomaga cały czas jest ten sam problem od nowa. Próbując wejść do BIOS-u (klawiszem F2 wciskanym zaraz na starcie kilka razy tak jak pisze w instrukcji) nie da się włączyć tego BIOS-u. Komputer się resetuje pojawia się logo SAMSUNG tylko i tak w koło jeśli wciskamy klawisz F2 -
klawisz BIOS Samsung NP270E.
Jak uruchomi się komputer z dyskiem wyskakuje błąd ACPI ERROR.
Kiedy się przywróci recovery jest ciągle to samo taki sam błąd i problem.
Jak się wyjmie dysk komputer się uruchamia i wyrzuca taki komunikat:
Cytat:All boot options are tried. Press F4 key to recovery with factory image using Recovery o rany other for next boot loop iteration.
Czytałem na jakimś tam innym forum taki sam problem i komputer musiał być oddany do serwisu także się zastanawiałem czy faktycznie coś się zepsuło czy da się to naprawić samemu, ale rozwiązania nie znalazłem więc napisałem do serwisu Samsung, ale konkretnej odpowiedzi od razu nie otrzymałem.
Cytat:Zapraszam do kontaktu telefonicznego z nasza infolinią. W trakcie rozmowy proszę mieć dostęp fizyczny do sprzętu oraz dowodu zakupu tak, aby infolinia była potencjalnie w stanie przyjąć zgłoszenie naprawy.
Kontaktując się ponownie proszę o powołanie się na podany numer klienta oraz odpowiedzi.
Dla Państwa wygody infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w soboty 8:00-17:00.
Wychodzi na to, że to jednak usterka sprzętowa i nic się nie da zrobić samemu to dla innych kiedy będą mieli podobny problem z komputerem marki Samsung, aby wiedzieli na czym stoją.