MyTab 11 nie działa dotyk

[refio]

Witam. Mam problem z dotykiem, nie działa, jestem po hard resecie i nic, przyciski funkcyjne działają, jak podłączam mysz, też działa wszystko jest OK, jak tylko odłączę mysz, dotyk odmawia posłuszeństwa, może ktoś miał podobny problem, może jakaś podpowiedź.
Na razie nie mam pomysłu, co dalej, czyżby padł dotyk?

[zuzi]

Jak podłączysz mysz pod tablet to wtedy też dotyk normalnie działa? Bez myszy dotyk już nie działa?
Może jest problem z taśmą, ale jak z myszką dotyk działa to chyba wina software.


Te MyTab z MyPhone to są trochę wadliwe sam miałem taki tablet po roku się rozłożył.
Rozważałbym może wgranie nowego ROM-u, ale chyba nic nowego oni nie udostępniają.
Ewentualnie pisz do działu pomocy myPhone Sp. z o.o.

[refio]

dotyk nie działa, ani z myszą, ani bez

---

odradzam kontakt z firma mytab, gdyż jedyna wskazówka, to wysłać do nich do serwisu, nie udostępniają softu, do samodzielnej weryfikacji - na siłę wiążą klienta do siebie

[Kobacabana]

W takim razie problem może być z wypiętą taśmą często się to zdarza, upadek wstrząs, taśma się poluzuje i ekran/wyświetlacz nie działa. Mógłbyś sam sprawdzić, ale tak, aby nie było, że serwis stwierdzi, że ktoś manipulował i stracisz gwarancję. Są ekrany dostępne i można samemu dokupić, ale to koszt około 100 zł, jednak tutaj nie z wyświetlaczem będzie problem, bo on jest cały, a z oprogramowaniem albo płytą główną ewentualnie jak piszę taśma się wypięła.

Generalnie jak robiłeś reset tabletu to ustawienia powinny być jak przy zakupie, więc już ekran powinien działać, a on nie działa.

I tak masz szczęście, że są skłonni do pomocy i udzielili informacji. Jak masz gwarancję to chyba lepiej im odesłać, bo jeśli taśma jest OK to raczej więcej sam nie zrobisz i tutaj musi pomóc serwis.

[refio]

taśma jest ok, sprawdzałem, luty też, więc może to kwestia softu.
Co do serwisu, to nie mam gwarancji, a jakakolwiek pomoc sprowadza się, do tego, aby wysłać do nich urządzenie ;-).

[Brasil]

Jeśli robiłeś przywracanie ustawień fabrycznych w tablecie to taka czynność powinna rozwiązać problemy. Dla pewności, kiedy wykonałeś wipe data/factory reset wykonaj jeszcze wipe cache partition - wymazuje pamięć partycji. Zrób to dla pewności.

Jeśli miałbyś ROM mógłbyś na nowo go wgrać, ale to raczej nic nie pomoże obstawiam więc problem z płytą główną tabletu, także samemu można zrobić to, co się da, aby mieć pewność, ale jak uszkodzony jest hardware to tylko serwis. Gdyby uszkodzeniu uległ sam dotyk to można taki wymienić, koszt zamiennika to około 100 zł, na allegro to nawet i za 50 zł kupisz, ale jak piszę raczej będziesz miał problem z układem scalonym.

Jak nie masz gwarancji poproś o wycenę może nie byłby to drogi koszt naprawy. Dla pewności jak piszę możesz jeszcze zrobić wymazywanie partycji, bo pewnie tego nie zrobiłeś, wgrywanie systemu w sumie byłoby dodatkową opcją, ale jak reset nic nie pomaga to wgranie też raczej nie rozwiąże problemu, bo po resecie tablet już powinien działać, a dalej masz problem z wyświetlaczem.

Może napisz dla jasności jak to się stało, że przestał działać wyświetlacz coś robiłeś czy tak nagle przestał działać?

Obstawiam jednak płytę, a tego sam nie naprawisz, więc tylko serwis jakiś.

[refio]

Dotyk zaczął działać, tzn. na 5 minut i potem znów padł, to chyba ostatnie podrygi dla tego urządzenia.
Dotyk działał i padł. Tablet pracował ponad 2 lata i było ok, teraz padł, praktycznie bez oznak działał i przestał.
Dam sobie spokój, bo sam tego nie zrobię, a serwis, nie wiem czy warto, bo sprzęt może okazać się nie wart naprawy.

---

Jeszcze z nim powalczę...

[zuzi]

Powiem szczerze nie wiem, co jest przyczyną takiego działania, jakie opisujesz z tabletem. Obstawiam raczej coś z elektroniką. Sam miałem tzn. jeszcze mam, ale nie używam MyTab 7”. No cóż jak wyszło oprogramowanie niby nowsze wgrałem nowszy soft, ale nie był pod serię, jaką miałem, dotyk mi szwankował. Wyszła, więc za jakiś czas poprawka do mojej serii, ale jedynie, co poprawili to kilka defektów, które wcześniej były niedopracowane. ROM lepszy był z tej serii nowszej, ale jak piszę problem był u mnie z dotykiem. Wgrałem, więc niby ten, jaki wydali w poprawce do mojej serii, ale trochę topornie tablet działał. Postanowiłem, więc wrócić do oryginału, jaki miałem na samym początku jednak producent nie publikował nigdzie software, tego, który potrzebowałem. Powiedziałem sobie, że do nauki języków to w zasadzie to, co jest starczy, ale z biegiem czasu bateria zaczęła coraz słabiej działać, (ale to norma w końcu to bateria), a też zauważyłem, że po roku od zakupu tablet jakby się starzał, działał coraz wolniej i wolniej wszystko chodziło toporniej. Nawet program, jaki na początku używałem do nauki języka, ładował się wolniej, dotyk, akcja, reakcja była opóźniona na tablecie. W końcu rzuciłem ten tablet w kąt, ale postanowiłem kupić coś innego, ale nie drogiego gdyż potrzebuję tylko do nauki języka i od czasu do czas, aby coś przeczytać. W PL wszystko w zasadzie, co jest to made in china, ale dużo drożej więc postanowiłem, że sam się zaopatrzę w coś made in china, ale tańszym kosztem, bez narzuconej marży pośredników. Wejdź sobie na ten wątek poczytaj o tym sklepie i kup coś tutaj tańszego. Poeksperymentujesz, potestujesz i powinieneś być zadowolony ;-)
http://darmowyinternet.net/forum/temat-z...thebox_765


Można kupować w magazynach z Europy, więc żadnych więcej kosztów nie ma jak kupujesz coś drogiego. Ja właśnie niebawem zamierzam w tym sklepie nabyć jakiś tablet. Teraz trochę dolar poszedł w górę, więc dolary trochę windują cenę, ale i tak opłaca się nabyć samemu cóś niż w PL.

Co do jeszcze naprawy tabletu w serwisie to zapytać możesz o wycenę, może nie byłoby drogo. Jednak jak płyta padła to wiele serwisów robi po najprostszej linii oporu wymieniają całą płytę, ale nie zawsze się to opłaca, bo płyty nie są tanie także jak nie masz gwarancji to chyba lepiej kupić samemu coś nowego.

[refio]

dzięki za info, nie mam siły do mojego sprzętu, chyba czas na zmianę.
Może jeszcze z softem powalczę, dam znać.
A sklep odwiedzę nawet z czystej ciekawości ;-)
dzięki.